OTO.VIRALNEWS.ID — Wuling Motors mempertegas komitmennya dalam memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang bebas khawatir dengan menghadirkan layanan purna jual lengkap untuk model terbarunya, Wuling Darion.
Menurut Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors, Wuling menjadi merek otomotif pertama di Indonesia yang memberikan garansi seumur hidup (lifetime warranty) untuk komponen utama pada varian PHEV.
“Selain itu ada juga garansi umum dan customer assistance guna menyajikan pengalaman kepemilikan yang bebas khawatir,” ujar Maulana Hakim saat peluncuran Wuling Darion di PIK 2, beberapa waktu lalu.
Seluruh varian Darion mendapatkan garansi umum 6 tahun atau 150.000 kilometer. Sementara untuk varian PHEV, Wuling menambahkan garansi Dedicated Hybrid Transmission (DHT) selama 6 tahun atau 150.000 kilometer, serta garansi baterai 12V selama 1 tahun atau 20.000 kilometer.
Selain itu, Wuling juga memberikan Lifetime Core Component Warranty untuk tiga komponen utama pada varian EV dan PHEV, yaitu Power Battery, Drive Motor, dan Motor Controller. Garansi seumur hidup ini berlaku bagi pemilik pertama kendaraan untuk penggunaan pribadi, dengan batas pemakaian 30.000 kilometer per tahun.
Konsumen diwajibkan melakukan perawatan di bengkel resmi Wuling dan menggunakan suku cadang asli agar garansi tetap berlaku.
Untuk perawatan berkala, Wuling Darion EV memiliki interval setiap 10.000 kilometer, dimulai dari 5.000 kilometer. Komponen yang termasuk dalam perawatan antara lain Reducer Oil, AC Filter, Coolant, dan Brake Fluid, dengan total biaya hingga 5,5 tahun atau 55.000 kilometer sekitar Rp3,4 juta.
Sementara varian PHEV membutuhkan perawatan tiap 7.500 kilometer, meliputi Engine Oil, Oil Filter, DHT Oil, Coolant, dan Spark Plug, dengan estimasi total biaya selama 5,5 tahun atau 42.500 kilometer sekitar Rp12,6 juta.