OTO.VIRALNEWS.ID - PT NETA Auto Indonesia tidak hanya menghadirkan beragam produk unggulan dengan teknologi canggih untuk mobil listrik, namun juga berkomitmen mendukung transisi ekosistem kendaraan listrik dalam negeri.
Salah satu langkah nyata yang diambil NETA adalah dengan resmi menjalin kemitraan dan kerjasama dengan Otoklix.
Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan jangkauan layanan purna jual NETA di beberapa kota besar di Indonesia, dengan memanfaatkan ekosistem layanan Otoklix yang luas dan terintegrasi.
Kerja sama ini ditandai melalui penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) yang berlangsung di salah satu Bengkel Layanan Otoklix di Simprug, Jakarta, pada 11 Juni 2025.
"Kerja sama strategis antara NETA dan Otoklix merupakan wujud nyata dari komitmen kami dalam memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggan NETA di Indonesia. Melalui kolaborasi ini, kami bertujuan untuk memperluas jaringan layanan purna jual secara signifikan, terutama di kota-kota besar, sehingga pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan servis resmi dan berkualitas," ujar Zhu Wenbin selaku Managing Director PT NETA Auto Indonesia.
Penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) kerja sama ini diselenggarakan di salah satu Bengkel Layanan Otoklix, yang berlokasi di Simprug, Jakarta.
Dalam kesempatan tersebut, PT NETA Auto Indonesia diwakili oleh Zhu Wenbin selaku Managing Director, sementara pihak Otoklix diwakili oleh Martin Reyhan Suryohusodo, President Director Otoklix.
Melalui penandatanganan MoU ini, NETA dan Otoklix secara resmi menjalin kolaborasi strategis untuk memperkuat dan memperluas jaringan layanan purna jual di Indonesia.
Inisiatif ini diharapkan dapat menghadirkan solusi layanan servis yang lebih mudah diakses, berkualitas, dan terpercaya bagi seluruh pengguna NETA di berbagai wilayah Tanah Air, sekaligus memperkuat kehadiran NETA sebagai brand kendaraan listrik yang berkomitmen terhadap kepuasan dan kenyamanan konsumennya.
“Kolaborasi ini juga bertujuan untuk mempermudah konsumen dalam menemukan bengkel mitra terdekat, khususnya di setiap ibu kota provinsi. Dengan jaringan bengkel Otoklix yang luas, konsumen tidak perlu lagi merasa khawatir saat membutuhkan layanan perawatan atau perbaikan kendaraan mereka," ujar Martin Reyhan Suryohusodo selaku President Director Otoklix.
"Cukup menghubungi Call Center, konsumen akan dibantu untuk menemukan lokasi bengkel terdekat yang telah terverifikasi. Harapannya, kenyamanan dan rasa aman pelanggan tetap terjaga di mana pun mereka berada," sambung Martin.
Sebagai bagian dari kerja sama strategis ini, NETA dan Otoklix berkomitmen untuk memastikan ketersediaan suku cadang (spare parts) guna mendukung kelancaran layanan purna jual, khususnya untuk kebutuhan servis berkala.
Layanan tersebut mencakup penggantian oli transmisi, filter udara, coolant, kampas rem, beberapa komponen penting lainnya, serta berbagai prosedur pemeriksaan dan inspeksi teknis lainnya sesuai standar servis resmi NETA.
