OTO.VIRALNEWS.ID - PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) menginisiasi kegiatan “Bus Mercedes-Benz Lebaran Rescue 2025” dengan menyiapkan bengkel siaga dan titik servis.
Proram tersebut hadir untuk memastikan semua bus Mercedes-Benz yang dioperasikan selama mudik lebaran 2025 tetap dalam kondisi optimal. Dibuka mulai dari tanggal 27 Maret hingga 7 April 2025, mencakup 13 titik strategis (7 bengkel siaga dan 6 titik servis) di Pulau Jawa, Sumatra dan Sulawesi.
Langkah ini sejalan dengan upaya pemerintah melalui Kementerian Perhubungan RI, yang telah menyiapkan Rencana Operasi (Renops) Lebaran 2025 guna mendukung kelancaran lalu lintas selama arus mudik dan balik.
Sebagai tulang punggung transportasi dan logistik, bus dan truk memainkan peran krusial dalam mendukung kelancaran arus mudik. Namun, tingginya intensitas perjalanan juga meningkatkan risiko gangguan teknis hingga kecelakaan.
Berdasarkan data Integrated Road Safety Management System (IRSMS) Korlantas Polri, selama mudik Lebaran 2024 (8–14 April 2024), tercatat 1.781 kasus kecelakaan lalu lintas, dengan 447 kasus (32%) melibatkan kendaraan komersial.
Sementara itu, Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) mengidentifikasi faktor utama kecelakaan seperti rem blong, tabrakan depan-belakang, hilang kendali, pecah ban, perjalanan berisiko, hingga kebakaran kendaraan.
Bus Mercedes-Benz Lebaran Rescue 2025 hadir sebagai bentuk komitmen nyata DCVI dalam mendukung keselamatan transportasi di Indonesia. Tahun ini, cakupan layanan diperluas dengan menambah titik servis menjadi 13 lokasi strategis.
Melalui layanan ini, pengemudi kendaraan niaga dapat memperoleh bantuan teknis kapan pun dibutuhkan, termasuk di malam hari, guna memastikan perjalanan yang lebih aman dan lancar dari Jabodetabek menuju berbagai daerah.
"Keselamatan dan kenyamanan pemudik adalah prioritas utama kami. DCVI mengimbau operator bus melakukan servis menyeluruh sebelum puncak arus mudik dimulai. Pemeriksaan rem, ban, mesin, dan sistem kelistrikan menjadi langkah penting guna memastikan kendaraan siap beroperasi tanpa kendala teknis," ujar Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim.
"Dengan hadir di 13 titik strategis dan menyediakan layanan 24 jam, kami ingin para pengemudi dan operator bus merasa lebih tenang karena ada dukungan penuh dari kami. Setiap penumpang memiliki cerita dan harapan untuk sampai ke kampung halaman, dan kami di DCVI berkomitmen untuk menjadi bagian dari perjalanan yang penuh makna ini," imbuhnya.
Dengan berbagai inisiatif ini, DCVI berharap dapat memberikan kenyamanan dan rasa aman bagi para pengguna unit sasis Bus Mercedes-Benz selama periode mudik. Lewat program ini, DCVI tak hanya memastikan kelancaran mudik, tetapi juga terus membangun kepercayaan pelanggan dengan layanan purna jual yang sigap dan bisa diandalkan. (Tons/Foto: ist)
DCVI terus berinovasi untuk menghadirkan solusi terbaik demi keselamatan dan kenyamanan perjalanan masyarakat Indonesia. (Maston/Foto: ist)
Secara rinci, sebagai bentuk dukungan terhadap pelanggan, DCVI menghadirkan berbagai fasilitas selama periode mudik, seperti:
● Bantuan teknis dan layanan purna jual 24 jam di 13 titik layanan (termasuk penyediaan mobil storing dan mekanik siaga).
● Gratis konsultasi teknis dan biaya jasa untuk servis darurat.
● Promo Mudik 2025 khusus pembelian suku cadang dalam program Lebaran Rescue 2025.